Det finns tillfällen som ofta resande eller en lång semester när du stannar borta under en längre period från ditt hem eller personliga kontor. I sådana fall kan bredbandsanvändare tillfälligt vilja avaktivera sin bredbandsanslutning. Detta kan hjälpa dig att undvika oönskade avgifter medan tjänsterna är aktiverade men inte används alls.
Tack och lov har Airtel en bestämmelse som kallas "Säkert förvar” som tillåter sina bredbandskunder att tillfälligt stänga av tjänsterna. Det är praktiskt eftersom du varken behöver bry dig om överdrivna månatliga bredbandsavgifter eller måste inaktivera anslutningen permanent.
Stäng av en Airtels bredbandsanslutning
Airtel erbjuder 2 alternativ under säker förvaring som bredbandsanvändare kan välja mellan.
Alternativ 1 – Airtel tar ut Rs. 200 + skatter varje månad och säker vårdnad förnyas automatiskt följande månader tills du ber dem att inaktivera det. Anslutningen och dess tjänster förblir inaktiva under denna period. Detta är att föredra för användare som inte vill använda sitt bredband under ett obestämt tidsintervall och inte heller vill stänga anslutningen permanent.
Alternativ 2 – Airtel tar ut Rs. 500 + skatter i 90 dagar. Säker vårdnaden förnyas inte automatiskt i det här alternativet och anslutningen förblir inaktiv i 3 månader. Efter 90 dagar kommer tjänsterna att återupptas automatiskt och avgifter kommer att tillämpas enligt din faktiska tariffplan. Detta är fördelaktigt för användare som inte behöver anslutningen på 90 dagar.
Som sagt, ovanstående avgifter gäller för både röst- och bredbandstjänster. Det är värt att notera att alla utestående räkningsbetalningar bör rensas innan du kan välja säker förvaringsfacilitet.
LÄS ÄVEN: Så här ändrar du Airtel Fiber Wi-Fi-lösenord och namn
Hur man aktiverar säker vårdnad på Airtel-anslutning
För att aktivera säker vårdnad ringer du helt enkelt Airtel kundtjänst genom att ringa 121. Be dem sedan aktivera något av ovanstående alternativ för säker vårdnad. Efter att ha gjort begäran kommer det att ta 4 timmar att aktivera eller avaktivera tjänsterna. Räkningarna kommer att genereras månadsvis på samma sätt som när din anslutning var aktiv.
LÄS ÄVEN: Så här använder du datakupong i Airtel-appen för gratis 4G-data
Hur man kopplar bort Airtels bredband med Airtel Thanks App
Uppdatering (1 maj 2020) – Airtel Thanks-appen (tidigare My Airtel) har fått en ny uppdatering som låter användare aktivera Safe Custody-funktionen direkt från sin smartphone. Detta är ett bra tillägg eftersom du nu tillfälligt kan inaktivera Airtels bredband online utan att behöva kontakta Airtel kundsupport.
För att pausa Airtels bredband online, följ stegen nedan.
- Se till att den senaste versionen av Airtel Thanks-appen är installerad på din telefon. Appen finns för både iPhone och Android.
- Öppna Airtel-appen och välj den fasta anslutning som du vill koppla bort tillfälligt.
- Tryck på Hantera tjänster och tryck sedan på "Aktivera/avaktivera säker vårdnad".
- Slå på växlingsknappen bredvid "Safe Custody".
- Tryck på alternativet "Aktivera" för att aktivera Säker vårdnad.
Det är allt. Vänta tills Airtel behandlar din beställning.
Du kommer då att få ett meddelande eller e-postmeddelande som bekräftar att säker förvaring/nummerskåp har aktiverats på ditt Airtel Xstream Fiber- eller Fixedline-nummer.
Följ stegen ovan för att inaktivera Säker vårdnad när som helst.
Enligt vår åsikt är detta ett användbart alternativ eftersom man kan stänga av tjänsterna till nominella avgifter ett tag och enkelt kan återställa dem vid behov.
Taggar: AirtelAirtel TackBredbandTelecomTips