Ledande hårddisktillverkare som Seagate och Western Digital (WD) erbjuder en begränsad garanti på 5 eller 3 år. Som standard beräknar WD garantidatumet från tillverkningsdatumet. Det betyder att en hårddisk köpt i januari 2010 men tillverkad i augusti 2009 kommer att ha sin garantitid beräknad från augusti.
WD erbjuder ett enkelt sätt som gör det möjligt för användare att uppdatera garantin för sin hårddisk online och därmed beräkna den från inköpsdatumet. För att göra det måste du ha en köpbevis, det vill säga betalningskvitto eller räkning.
Om du känner att garantidatumet behöver uppdateras från inköpsdatumet, följ noga instruktionerna nedan:
Hur man gör anspråk på garanti på WD-hårddisk
1. Registrera dig online för ett nytt konto hos WD eller logga in om du redan har ett. Du får då ett mail med en bekräftelselänk. Klicka på länken för att verifiera din e-postadress och slutföra registreringsprocessen.
2. Besök registreringssidan och fyll i alla obligatoriska uppgifter. Välj din produkt (intern eller extern hårddisk), kategori som garanti och ersättning och ange hårddiskens serienummer.
För att hitta serienumret på din WD-hårddisk ladda ner SIW och kör den. Välj alternativet "Storage Devices" under Hardware. Leta reda på serie- och modellnumret på din WD-hårddisk.
Notera – Gå inte in i WD- del som finns där vid starten av serienumret.
3. Ange "Uppdatera garanti" i ämnesraden under Frågedata.
Bifoga en bild eller en skannad kopia av ditt inköpskvitto (endast jpg-, jpeg- eller gif-format, max 1,5 MB)
4. Klicka på Fortsätt, så får du ett autosvar via e-post från WD.
5. Vänta en dag eller två på Western Digitals personal för att verifiera informationen och uppdatera garantin därefter. Du kommer då att få ett svar om status på din e-post.
Kontrollera WD-hårddiskens garantistatus här.
Jag provade metoden ovan och WD-killar uppdaterade garantin för min nya hårddisk från inköpsdatumet på bara en dag. Det bästa är att de uppdaterade min garanti för de kommande 5 åren som faktiskt var mindre än 3 år. 😀
Taggar: TipsTricks