Problem som krascher och buggar på Google-appar är en sällsynt sak. Men flera OnePlus-smarttelefonanvändare rapporterar ett problem relaterat till Google-appen på Android. Uppenbarligen kraschar Google Search-appen och stänger sig själv efter öppning eller när du söker på OnePlus-enheter. De som använder OnePlus 3, OnePlus 5/5T och OnePlus 6T står inför just det här problemet.
Jag har själv stött på det här problemet på min OnePlus 5T som körde OxygenOS 9.0.11 och Google app version 11.4.6.21.arm64. Problemet uppstår när du öppnar Google Sök-appen från applådan och trycker på Google-ikonen i dess sökwidget. Sökfunktionen fungerar bra med startskärmswidgeten, men Google-appen kraschar när du öppnar fliken Upptäck eller Mer (Inställningar).
Med tanke på hur ofta vi använder Google kan detta problem göra de flesta användare galna. Speciellt när du övergår till Google Discover för din dagliga dos av nyheter och berättelser.
Så här åtgärdar du problem med kraschar i Google-appen på Android
För att åtgärda detta irriterande kan du använda lösningarna nedan för att få Google-appen att fungera igen.
Fix 1: Rensa Google-appdata och cacheminne
- Gå till Inställningar > Appar > Google. Du kan också hitta Google i listan över nyligen öppnade appar.
- Öppna Google och tryck på "Tvinga stopp".
- Tryck på Lagring > Rensa Lagring.
- Tryck nu på knappen "Rensa alla data" och välj Ok för att bekräfta.
Det är allt. Öppna nu appen och den borde fungera bra.
Fix 2: Avinstallera Google-appuppdateringar via Play Butik
- Gå till Play Butik.
- Sök efter "Google"-appen och öppna dess sida.
- Tryck på alternativet "Avinstallera" och välj Ok för att ta bort alla uppdateringar för appen.
- Öppna nu Google-appen och den borde fungera utan problem.
I vårt fall gjorde avinstallationen av appuppdateringar att appen bytte från den nuvarande versionen till 10.85.11.21.arm64.
Notera: Google app är en systemapp på Android och det är därför inte möjligt att avinstallera och installera om den.
Inaktivera automatiska uppdateringar för Google-appen (rekommenderas)
Du bör också inaktivera automatiska uppdateringar tills Google har löst problemet. Detta för att säkerställa att appen inte uppdateras automatiskt till den senaste versionen.
För att göra det öppnar du Google-appens sida på Google Play och trycker på de tre vertikala prickarna uppe till höger. Avmarkera sedan kryssrutan för "Aktivera automatisk uppdatering".
TIPS: Använd Google Go, ett lättare och snabbare alternativ
Om du fortfarande har problem kan du använda Google Go-appen för tillfället. Google Go är bara 7 MB stort och erbjuder ett snabbare och enklare sätt att söka. Det fungerar bra på långsamma anslutningar och smartphones med lite utrymme. Go-versionen av Google-appen kommer förinstallerad på Android Go-enheter och är utformad för att förbruka upp till 40 % mindre data.
Taggar: AndroidAppsGoogle DiscoverGoogle SearchOnePlus