Det finns ett känt problem med vissa Nokia Lumia-enheter (som Lumia 920), så att efter en OTA-uppdatering eller om du återställer din telefon får enheten fast vid snurrande kugghjul skärm. Nokia är medveten om denna bugg och har också lagt upp några enkla lösningar, som att tvångsstarta eller återställa enheten för att återställa den i fungerande skick. Om din enhet är i liknande situation bör du alltid prova nedanstående lösningar först och om ingenting fungerar, försök sedan att flasha den fasta programvaran med Nokia Software Updater for Retail.
Tvinga omstart / Mjuk återställning Lumia-telefon: Tryck och håll ned kraft och Sänk volymen tills telefonen vibrerar. Efter detta bör telefonen starta normalt.
Om ovanstående trick inte fungerar måste du utföra en OS-återställning aka hård återställning:
Hård återställning av Lumia-telefon:
Notera: Om du återställer din telefon kommer den att återställas till fabriksinställningarna och alla dina personliga data i telefonlagringen kommer att raderas.
Följ dessa steg för att utföra OS-återställning med telefonknapparna.
Steg 1 – Tryck och håll kraft och Sänk volymen tills telefonen vibrerar (släpp knapparna). Tryck sedan och håll ned Sänk volymen Om du lyckas visas ett utropstecken (!) på skärmen (släpp ned volymknappen).
Steg 2 – Mata sedan in nycklar i följande ordning:
- Höj volymen
- Sänk volymen
- Kraft
- Sänk volymen
Steg 3 – Telefonen återställs och startar automatiskt. Det här kan ta flera minuter.
Flash Stock ROM med Nokia Software Updater –
Om ovanstående lösningar inte löser ditt problem, försök sedan använda "Nokia Software Updater for Retail 4.1.0?. Denna uppdaterade NSU med ett tillagt alternativ "Min enhet startar inte upp." låter dig enkelt flasha den fasta programvaran på din smartphone och fixa den. Detta är dock en läckt programvara och Nokia har inte gjort den tillgänglig för allmänheten.
Varning: Detta kan ogiltigförklara din garanti, så försök på EGEN risk! Processen kommer också att återställa enhetens fabriksinställningar.
>> Ladda ner Nokia Software Updater for Retail v4.1.0
Stöder – Windows 7 och Windows 8
Lossa Nokia Lumia Windows Phone 8-enhet [Steg] –
1. Kör NSU 4.1.0 och klicka på alternativet "Min enhet startar inte upp".
Se till att telefonen är laddad; använd en lågströms USB-port (PC/bärbar datorport)
2. Nu när din telefon har fastnat på snurrande kuggar, Anslut telefonen och klicka på fortsätt. (Sviten säger att du ska koppla från, men det är okej att ansluta den).
3. Vänta tills enhetens anslutningsskärm visas.
Tryck nu och håll kraft och Sänk volymen tangenten samtidigt tills telefonen vibrerar och PC:n upptäcker en ny hårdvara. Klicka på Ok och installationsprogrammet bör fortsätta att ladda ner och installera firmware, som bör återuppliva din enhet efter att ha flashat ROM. 🙂
Källa: Min NokiaBlogg
Etiketter: Nokia