Bharti Airtel har lagt till egenvårdstjänst för miljontals av sina Prepaid-kunder genom att tillåta dem att enkelt hantera sina mobila tjänster online, direkt från Airtel Indias officiella webbplats. Eftersom jag själv är Airtel Prepaid-användare, tyckte jag att denna extra funktion var en välsignelse eftersom människor inte längre behöver spendera sin värdefulla tid på att diskutera med kundtjänstpersonalen. Ja, nu har du bekvämligheten att hantera ditt förbetalda Airtel-konto när som helst utan att ringa CC-center och utan att minska ditt kontosaldo vid sådana samtal.
För att hantera ditt konto, helt enkelt besök airtel.in och välj alternativet "Förbetalt" från avsnittet "Mitt konto" i sidofältet (direktlänk). Där måste du ange ditt 10-siffriga mobilnummer och den visade verifieringskoden, som när du fortsätter direkt skickar en åtkomstkod till din mobil som du måste ange i nästa steg. Det är allt! Du är nu redo att hantera en samling tjänster för din Airtel Prepaid-anslutning.
Lista över saker som en förbetald användare kan hantera inkluderar:
- Ladda ditt konto online
- Få information om ditt saldo och giltighet
- Kontrollera telefoninformation som modellnummer, IMEI och tjänster som stöds
- Hitta PUK-information (mobilnummer, IMSI-nr, PUK-nummer)
- Starta/stoppa alla förädlade tjänster
- Aktivera 3G på din airtel-mobil
- Få de senaste 5 laddningsdetaljerna
- Få information om de senaste 5 VAS-debiteringarna
- Gör en serviceförfrågan och spåra den online
- Begäran om specificerad faktura (avgifter tillkommer)
- Visa information om din samtalstaxa
- Välj från det angivna specialerbjudandet för dig och prenumerera på det online