Hur man kontrollerar Airtel Digital TV (DTH) kontosaldo

DTH-användare måste ladda sitt DTH-konto varje månad enligt deras plantariff. Man kan också välja att göra en ackumulerad laddning på en gång för att undvika laddning varje månad. Men om du vill kontrollera saldot på ditt Airtel DTH-konto eller något annat användarkonto kan det enkelt göras på flera sätt. För din bekvämlighet har vi listat alla möjliga metoder nedan.

Kontrollera Airtel Digital TV Balans

Metod 1 (SMS)

För att kontrollera saldot och giltigheten för ditt Airtel DTH-konto, SMS BAL till 54325 från ditt registrerade mobilnummer.

För att kontrollera saldo och giltighet av Övrig Airtel DTH-konto, SMS BAL till 54325 från valfritt mobilnummer. För t.ex. SMSa BAL 3000012345 till 54325

För att få mer information om ditt Airtel Digital TV-konto, SMS INFO till 54325 från ditt registrerade mobilnummer. Detta ger ytterligare information som ditt kund-ID, DTH-planstyp, månadshyra/påfyllning, saldo, giltighet, datum och belopp för den senaste omladdningen och nr. av anslutningar.

~ Ovanstående SMS är avgiftsfria för Airtels mobilanvändare.

Metod 2 (missat samtal)

Du kan också kontrollera dina Airtels digitala TV-kontodetaljer genom att ringa ett missat samtal 8130081300 från ditt registrerade mobilnummer. När du har slagit numret hör du en lång kopplingston och samtalet kopplas ned automatiskt. Då får du snart ett sms med alla detaljer.

RELATERAD: Vad är NCF-avgifter i TRAI nya DTH-regler

Metod 3 (kundvård)

Om du vill göra ändringar i ditt Airtel DTH-konto eller prata med en representant, ring deras kundtjänst. Icke-Airtel-användare kan nå sin kundsupport dygnet runt genom att ringa 1800-103-6065 (avgiftsfritt nummer). Samtidigt kan Airtel-användare helt enkelt ringa 12150 som också är ett avgiftsfritt nummer. Observera att du behöver känna till ditt kund-ID om du ringer från ett icke-registrerat telefonnummer.

Metod 4 (Airtel Selfcare eller My Airtel App)

Du kan registrera dig för ett konto med ditt kund-ID och registrerade telefonnummer på Airtels självvårdswebbplats eller My Airtel-appen. Både webbplatsen och mobilappen låter dig hantera dina Airtel-tjänster online som DTH, mobilt och bredband.

Genom att registrera dig kan du ladda om ditt DTH-konto, kontrollera transaktionshistorik, kontosaldo, daglig förbränningshastighet, månadsutdrag och prenumeration/påfyllning. Dessutom kan du välja kanaler på Airtel DTH enligt TRAIs nya regler via deras hemsida.

Hur man hittar Airtel DTH kund-ID och registrerat mobilnummer

Om du har glömt ditt kund-ID och även mobilnumret som är registrerat med Airtel DTH-konto så kan du enkelt hitta det.

För att hitta denna information, slå på din TV och Airtel Digital TV Set-Top-box. Tryck nu på "meny"-knappen på Airtel Digital TV-fjärrkontrollen. Det faktiska kund-ID (vid flera anslutningar) och det registrerade telefonnumret kommer att visas nere till vänster.

Läs också: Hur du kontrollerar din Airtel 3G-databalans och giltighet

Taggar: AirtelDTHTelecomTelevisionTips